苹果终于承认MacBook翻车:快看看你的中招了没?
2020-03-29 21:02:11
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文|明美无限

时至今日,越来越多的果粉们看不懂苹果公司发布新品的节奏了。就拿上周苹果公司猝不及防地发布了几款新品,接下来广大的果粉们还是在继续等待苹果公司的iPhone 9发布,据说就在下个月的11号发布,也就是4月11号,明美无限跟众多的果粉们不妨一起拭目以待下。

苹果终于承认MacBook翻车:快看看你的中招了没?

不过说到苹果公司可以称之为“生产力工具”的MacBook出现问题的概况也真是算大了。相信有持续关注明美无限的果粉们应该都清楚,购买MacBook系列产品的用户不在少数,而国内外部分用户在使用机器时反射涂层在视网膜显示屏上出现了不明程度的磨损和分层,如果你也出现了此类问题,不必慌张。

众所周知了,视网膜显示屏是很多朋友选择MacBook系列的一个重要原因,不过本周苹果的备忘录显示,部分搭载视网膜显示屏的MacBook系列笔记本可能存在防反射涂层的问题。该备忘录是苹果与授权服务提供商分享的,这意味着出现该问题的用户可以获得免费维修。

关于MacBook视网膜屏幕防反射涂层脱落的问题由来已久,早在2014年就有用户反映该问题。苹果公司为了减少对产品的销售带来负面影响,选择低调地处理这个问题,并于2015年10月开始维修计划,不过苹果公司从未公开这一维修计划。目前,中国境外的苹果商店和许多苹果授权服务提供商已关闭,但客户可以访问苹果官网以获得服务和支持。

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另外,苹果之前针对此问题的内部服务文档仅提及MacBook Pro,并停产了配备Retina显示屏的12英寸MacBook机型,但现在至少在两个地方提到了MacBook Air。苹果于2018年10月在MacBook Air上添加了Retina显示屏,此后所有型号的苹果笔记本电脑采用Retina显示屏。

还有苹果内部已针对防反射涂层问题制定了免费维修计划,但尽管在文档中其他地方提到,但尚未将任何MacBook Air机型添加到维修列表中。但是,由于苹果公司至少承认MacBook Air可能会出现此问题,客户可能会有一个有效的理由,在保修期内免费维修。

涉及的产品型号包括:MacBook Pro(13英寸,2015年初)、MacBook Pro(15英寸,2015年中)、MacBook Pro(13英寸,2016年)、MacBook Pro(15英寸,2016年)、MacBook Pro(13英寸,2017年)、MacBook Pro(15英寸,2017年)、MacBook(12吋,2015年初)、MacBook(12吋,2016年初)、MacBook(12吋,2017年初)。此外备忘录中也提到搭载视网膜屏幕的MacBook Air,但未列入影响机型中。使用以上机型的朋友最好注意一下。

最后,明美无限还想说的就是:在很多时候,我们果粉们不曾想苹果公司会在自己的产品上翻车不断,可是事实就是如此,当然了明美无限作为一名资深的忠实老果粉,还会继续为果粉们带来更多更好的关于苹果、iPhone、iOS等最新的那些事,关注明美无限--果粉不迷路!

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那么,如果你们对于苹果公司的MacBook问题还有什么想要说的,欢迎在评论区留言给明美无限参与一起讨论吧!


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